Preguntas frecuentes
1. ¿En qué país debe haberse publicado mi campaña de pago para cumplir los requisitos?
- Tu campaña debe haberse publicado al menos en uno de los mercados en los que se celebren los premios: Reino Unido, Francia, DACH (Alemania, Austria, Suiza), Italia, España, países nórdicos (Suecia, Dinamarca, Noruega, Finlandia), Europa Central (Polonia, Rumanía, República Checa), Países Bajos e Israel.
- Las inscripciones se deben hacer en el sitio web específico del país en el que se haya publicado la campaña de pago, independientemente del lugar desde el cual se haya gestionado.
- Si una campaña se ha publicado en más de un mercado de la lista anterior, debes elegir un país en el que hacer la inscripción. Si envías la misma campaña en varios países, solo se tendrá en cuenta la primera inscripción y las otras quedarán descalificadas.
2. ¿Cuándo debe haberse publicado mi campaña para cumplir los requisitos?
- Para cumplir los requisitos de los TikTok Ad Awards de 2024, algunas o todas las campañas de pago deben haberse publicado en TikTok en algún momento entre el 25 de septiembre de 2023 y el 25 de septiembre de 2024, ambos incluidos.
3. ¿Puedo participar en los TikTok Ad Awards presentando el crecimiento orgánico del canal de TikTok de mi marca?
- No, no se aceptarán las candidaturas que no incluyan ningún elemento publicitario de pago.
- El crecimiento orgánico de una marca puede formar parte de la candidatura, pero la parte principal debe ser la actividad de pago. La categoría Greatest Creative premia el enfoque creativo global de una marca en TikTok, incluyendo el uso estratégico de picos de pago y de ritmos orgánicos para obtener resultados en todo el embudo y establecer una presencia constante pensada específicamente para TikTok.
4. ¿Puedo presentar más de una candidatura?
- Sí. Ahora bien, te recomendamos que te asegures de que tu candidatura encaja en una categoría específica y de que cumpla los criterios de dicha categoría. El jurado buscará las candidaturas que coincidan específicamente con las descripciones de cada categoría.
5. ¿Quién puede participar en los TikTok Ad Awards?
- Todas las empresas, las agencias de medios y las agencias creativas que hayan publicado campañas de pago en TikTok en algún momento entre el 25 de septiembre de 2023 y el 25 de septiembre de 2024, pueden participar en los TikTok Ad Awards. Antes de inscribirte, comunica tu candidatura a tus socios acreditados para evitar que haya duplicados.
- La categoría Greatest Small Business es para empresas con menos de 50 empleados globales en total, mientras que Greatest Creative, Greatest Performance y Greatest Branding es para empresas medianas y grandes con un mínimo de 50 empleados globales en total. Sin embargo, en los países nórdicos, Países Bajos e Israel no hay ninguna restricción de tamaño de empresa para participar.
- Las candidaturas de empresas pequeñas que se hayan equivocado de categoría al inscribirse, se transferirán a la categoría Greatest Small Business, excepto las de los países nórdicos, Países Bajos e Israel.
6. ¿Mi inscripción será confidencial?
- No. Al participar en los premios, aceptas (como queda estipulado en los Términos y condiciones) que tu inscripción se pueda utilizar en materiales promocionales de TikTok for Business.
7. ¿Dónde puedo consultar los Términos y condiciones?
- Los Términos y condiciones están disponibles aquí.
8. ¿Cuál es la mejor manera de adjuntar vídeos a mi inscripción?
- Las candidaturas deben incluir, como mínimo, un ejemplo del anuncio de vídeo original en la aplicación, tal y como se haya visto durante el periodo de la campaña en TikTok.
- Los vídeos se deben adjuntar a través de enlaces de TikTok o YouTube. Si adjuntas enlaces de YouTube, asegúrate de que tu vídeo sea público o que lo pueda ver cualquiera que tenga acceso al enlace.
- No utilices enlaces de descarga que tengan fecha de expiración, como los de WeTransfer, o enlaces de TikTok Ads Manager.
9. ¿Cuál es la fecha límite para hacer la inscripción?
- El 25 de septiembre de 2024 a las 23:59 h GMT.
10. ¿Se aceptarán las inscripciones posteriores a la fecha límite o se podrá aplazar dicha fecha?
- No, no aceptaremos ninguna inscripción posterior a la fecha límite ni ampliaremos el plazo de inscripción bajo ninguna circunstancia.
11. ¿Se me informará si mi candidatura entra en la lista de candidaturas seleccionadas?
- Sí, tanto si entras en la lista de candidaturas seleccionadas como si no, nos pondremos en contacto contigo a través del correo electrónico que hayas indicado en el formulario de inscripción.
12. ¿Cuándo y cómo se podrá consultar la lista de candidaturas seleccionadas y las candidaturas ganadoras?
- Comunicaremos la lista de candidaturas seleccionadas el 18 de octubre de 2024 en https://www.tiktok.com/business/
- Se anunciarán todos los ganadores regionales el 8 de noviembre de 2024 en LinkedIn y https://www.tiktok.com/business/
13. ¿Puedo guardar mi inscripción y retomarla más tarde?
- Sí, si guardas tu inscripción a medida que la vayas completando, podrás editarla hasta la fecha límite oficial del plazo a través del tablero de control de inscripciones.
14. ¿Cómo puedo editar mi inscripción?
- Para editar tu inscripción, inicia sesión en tu “Tablero de control”, haz clic en “Awards” (Premios) y, a continuación, haz clic en “Nominations” (Nominaciones) para hacer cambios. Podrás editar tus inscripciones hasta la fecha límite del plazo de inscripción.
15. ¿Hay que pagar para participar?
- No, la participación en los TikTok Ad Awards es gratuita.
16. ¿Puede mi marca ganar en más de una categoría?
- No, cada empresa solo puede ganar una categoría del programa de premios de cada región como máximo.